Política de envío
Envíos y Entregas
En EQUIPTEN realizamos nuestros envíos a toda España y Europa a través de agencias de transporte de máxima confianza (DHL, FedEx, TNT, TDN y Dachser) para garantizar que tu paquete viaje de forma rápida y segura según las dimensiones del producto.
Los gastos de envío exactos se calcularán automáticamente en la pantalla de pago (checkout) antes de finalizar tu compra.
Plazos de entrega
España Peninsular y Baleares: De 24 a 72 horas laborables.
Canarias: De 4 a 7 días hábiles (como plazo mínimo habitual).
Información importante sobre los plazos y logística
Trabajamos diariamente para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. Ten en cuenta que los plazos indicados son aproximados y pueden sufrir retrasos por circunstancias ajenas a nuestra gestión, tales como:
Gestiones aduaneras (Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla): Revisiones, tramitación del DUA o solicitudes extraordinarias de documentación por parte de las autoridades tributarias o aduaneras.
Incidencias en la red de transporte: Fechas de alta demanda (como Navidad o Black Friday), festivos locales/autonómicos o imprevistos de la propia agencia repartidora.
Datos de entrega: Ausencias en el domicilio o necesidad de aclarar/corregir datos de la dirección de destino.
Agradecemos tu comprensión, ya que estos procesos garantizan un transporte seguro y conforme a la normativa vigente. Si necesitas ayuda con el estado de tu paquete, nuestro equipo estará encantado de atenderte.
